반응형 네트워크2 04. 네트워크 구성 관리란 무엇일까? 구성 관리란? 구성 관리는 네트워크가 현재 어떻게 구성되어 있는지 혹은 어떤 자산을 관리해야 하는지 정보를 파악해 관리하는 것으로 관리 대상은 하드웨어, 소프트웨어, 문서 등 다양합니다. 구성 관리가 되어 있지 않으면 장애가 발생했을 때 문의를 접수하는 부서, 현장에 지시하는 부서, 실제로 현장에서 작업하는 부서 모두가 혼란에 빠집니다. 네트워크 기기가 몇 대며 어디에 설치했는지, 도입된 네트워크 기기의 소프트웨어 버전은 무엇인지 등 네트워크 운용 관리와 관계 있는 모든 사람이 공통된 정보를 가지고 있지 않으면 현장은 대혼란에 빠집니다. 게다가 항상 최신 정보를 파악해두지 않으면 장애 시에 대응할 수 없습니다. 구성관리가 제대로 되어 있어야만 정확하고 품질 높은 운용과 유지 보수가 가능해집니다. 중요 의.. 2022. 11. 4. 03. 일반적인 네트워크 장애 대응 프로세스? 네트워크에 어떤 장애가 일어났을 때 대응 방법은 상황에 따라 다릅니다. 일어날 수 있는 상황은 장치의 하드웨어 고장, 소프트웨어 장애, 외부 요인 등 다양합니다. 또한 장애 탐지의 타이밍과 원인 분석 방법, 복구 방법도 다릅니다. 엄밀히 말해 이런 장애 대응 방법들을 패턴화하기는 어렵지만 큰 틀을 파악하고 시간순으로 대응 패턴을 정리할 수 있습니다. 여기서는 ‘장애 탐지와 접수’, ‘원인 분석’, ‘복구 작업’의 세 대응 패턴으로 나눠서 장애 대응의 흐름을 설명합니다. 장애 탐지와 접수 애당초 장애가 일어났다는 것을 어떻게 알 수 있을까요? 크게 두 종류가 있습니다. • 운용 및 유지 보수 회사가 장애를 탐지한다. • 고객(사용자)이 장애를 알아챈다. 운용 및 유지 보수 회사가 장애를 탐지한다 운용 및 .. 2022. 11. 3. 이전 1 다음 반응형
