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피부미용창업3

05. 에스테틱 마케팅 (마지막 회) 도발적으로 시작해 보겠습니다. 에스테틱을 기존의 업체들처럼 홍보하고 브랜드를 만드는 것이 가능할까요? 인스타그램이나 유튜브를 운영하면 느끼겠지만 콘텐츠를 생산하는 일도 쉽지 않습니다. 그래서 블로그 업체를 자주 사용하죠. 효용성은 얼마나 될까요? 저는 에스테틱 마케팅의 목표를 인지시키기 정도가 한계라고 생각합니다. 이 정도는 비용과 노동이 투자된다면 충분히 가능하죠. 일주일에 3~4시간 정도요. 매장 홍보물만 생산해서는 고객이 흥미를 갖지 않아요. 차라리 본인을, 인물을 마케팅하면서 신뢰와 친화성을 높이는 게 나아요. 거기에 은근한 제품 노출은 정말 비추천합니다. 그냥 ‘이 사람이 이런 일을 하는구나’ 정도의 마케팅을 말씀드리는 것이죠. 거기에 정확한 정보를 공개해야 합니다. 20~30대의 경우는 SNS.. 2022. 2. 28.
04. 에스테틱 직원(테라피스트) 교육 좋은 경쟁 시스템을 만들어 놓았다고 해결되는 것이 아니라, 직원들이 전문가로 잘 성장할 수 있게 교육을 설계하는 일도 중요하다고 생각합니다. 하지만 직원을 교육하기 전에 먼저 본인이 전문가가 되어야 합니다. 이것은 1인 매장이라고 해도 예외는 없습니다. 전문가는 이론 지식과 경험으로 쌓인 임상들이 더해져 숙련된 기술이 나오고 신뢰를 드릴 수 있어야 한다고 생각해요. 하지만 너무 지식에 치우쳐 있으면 이론에서 벗어나는 경우가 많은데 냉정히 봤을 때, 에스테틱 업계는 반대 성향이 강하다고 봅니다. 요즘 고객들은 유튜브 정도의 지식은 있고, 본인이 문제가 있어서 왔으면 그래도 인터넷에 검색해보고 어느 정도 인지하고 옵니다. 상담해주는 이가 이러한 일반인 수준의 보편적인 지식을 모르고 다른 이야기를 한다면 당장.. 2022. 2. 26.
03. 에스테틱 제품 구성과 가격 첫 번째로 클렌저, 두 번째로 민감하거나 건조한 피부 타입에 맞는 앰플이나 크림, 세 번째로 얼굴과 바디에 맞는 테크닉을 해드리는 것이고, 네 번째가 관리 후에 발라주는 팩을 기본으로 한다고 하면, 5~6가지가 세팅되면 기본적인 제품은 구성된 겁니다. 그곳에 본인의 매장의 방향성에 맞는 제품들과 콘셉트를 가져오셨다면 콘셉트에 맞는 제품이 추가적으로 필요하겠죠. 이 얘기는 가격 책정과 아주 밀접한 부분이라, 제품 가격 비율에 대한 이야기를 자세히 이어가보겠습니다. 제품 가격의 비율은 티켓팅 가격의 10%가 이상적이라고 생각합니다. 왜 10%일까가 중요하겠죠. 순이익을 1천만 원 만들고 싶다면, 시스템적으로 역산해봅시다. 고객은 많다고 가정할게요. 그럼 크기는 30~40평, 그 정도면 월세는 적은 곳은 25.. 2022. 2. 25.
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